Skip to main content
arrow-harrow-herobackcaret-downcaret-downcheckcollapsecontactcrossdowndownloadicon_globegoletterloop2phonequotesicon_searchshipnowtrackshipmentupvideovideo_thinview-more

Studiu de caz ASOS

Soluții globale de mare capacitate în domeniul comerțului electronic, gestionate de experți.

Ocazia

ASOS, o marcă de referință în universul modei online, avea nevoie de un centru de distribuție global, unde articolele vestimentare și accesoriile să poată fi depozitate și sortate, apoi livrate în peste 230 de țări. În calitate de companie de comerț exclusiv electronic cu peste 6,5 milioane de utilizatori activi pe site, ASOS își dorea un furnizor de servicii logistice cu experiență vastă în deservirea companiilor de comerț electronic și capacitatea de a optimiza încontinuu nivelul serviciilor. De asemenea, compania căuta un partener cu o experiență în gestionarea proiectelor potrivită pentru a face față creșterii, un parcurs reușit în ceea ce privește implementările complexe și de mare anvergură și o capacitate dovedită de implicare culturală în timpul schimbării personalului.

Soluția

Ca furnizor ales de ASOS, am început să transferăm aproximativ 2.000 de colaboratori ASOS la XPO, lansând o campanie tip „suflet și minte” pentru a asigura păstrarea angajaților și dezvoltarea acestora. Pe parcursul acestui proces, am luat măsurile necesare pentru a garanta continuitatea nivelurilor de servicii. În primul an contractual, echipele noastre au extins centrul de distribuție cu 70.000 m2, dublând capacitatea de depozitare și mărind în același timp spațiul propriu-zis cu 25%. De asemenea, am instalat două stații de sortare a coletelor, cu o capacitate de procesare săptămânală de 2,7 milioane de articole, și un sistem de sortare a ambalajelor pentru alimentarea bancurilor de ambalare.

Rezultatele

Proiectele au fost gestionate exclusiv de echipele XPO, acestea ocupându-se inclusiv de extinderea și automatizarea unității. Prin redinamizarea angajaților ASOS experimentați sub conducerea XPO, am reușit să reducem rata de rotație a personalului în unitate față de rata de referință anterioară, în timp ce costurile cu selecția și precizia au fost ameliorate semnificativ. Extinderea centrului de distribuție a mărit capacitatea cu 50%, iar noile stații de sortare au sporit capacitatea de procesare cu 20%. Aceste rezultate au fost obținute datorită colaborării strânse dintre XPO și ASOS în timpul planificării și implementării.

Parteneriatul cu XPO va continua să pună în mișcare oferta de servicii globale a companiei ASOS, creând o experiență eficientă, axată pe client și susținând misiunea noastră de a deveni compania numărul unu în domeniul modei online pentru tineri.
Mark Holland
ASOS

Studiu de caz Amer Sports

Un „plan de joc” câștigător pentru o logistică automatizată complet.