Comerţ electronic

Aveţi nevoie de o soluţie de logistică personalizată şi rapidă pentru a vă susţine vânzările online?

Deoarece este vorba despre o afacere de comerţ electronic, provocarea dumneavoastră majoră este de a câştiga loialitatea clienţilor furnizând servicii impecabile (livrare promptă, la locul potrivit şi în starea potrivită).

Fiind experţi în logistică recunoscuţi în întreaga Europă, noi, cei de la XPO Logistics, am dezvoltat pentru dumneavoastră soluţii dedicate de logistică pentru comerţ electronic. Indiferent de mărimea companiei dumneavoastră, complexitatea necesităţilor dumneavoastră, piaţa pe care operaţi şi aşteptările clienţilor, ne folosim întreaga experienţă şi toate aptitudinile pentru a vă ajuta să reuşiţi - de la plasarea şi transmiterea comenzilor la gestionarea distribuţiei.

 

Factorii dumneavoastră de performanţă
  • Eficienţă: sisteme informatice şi procese fiabile şi flexibile, capacitatea de a gestiona variaţii săptămânale, lunare şi anuale în activităţile de afaceri, gestionarea retururilor de la clienţi şi logistică de reacţie rapidă
  • Flexibilitate: capacitatea de a susţine o cerere calitativă şi cantitativă din ce în ce mai ridicată cu ajutorul unor procese adaptabile şi garantarea faptului că resursele se dezvoltă concomitent cu costurile
  • Personalizare: facturi şi certificate de garanţie, comunicare/promoţie/construirea loialităţii, livrare
  • Un serviciu de excepţie care îşi doreşte să fie perfect


Experienţa noastră în îndeplinirea obiectivelor de comerţ electronic

Un singur partener care oferă servicii de excepţie pentru întregul dumneavoastră lanţ de aprovizionare de comerţ electronic:

 

  • Gestionarea soluţiilor IT asigură o monitorizare completă (interfaţă client, planificare, facturare, gestionarea retururilor [sisteme informatice în depozit])
  • Capacitatea de optimizare a proceselor din depozite (eşantionare, sortare, ambalare, gestionarea retururilor)
  • Timpi şi date de livrare garantate
  • Logistică retururi la standard ridicat (gestionarea retururilor, eliminarea ambalajelor)